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YES.WHY GmbH · Sanderstraße 2 · 97070 Würzburg
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop von Verbrauchern und Unternehmern getätigt werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die ein Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit abschließt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmers finden nur Anwendung, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Vertragspartner des Kunden ist die YES.WHY GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über diese Produkte. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben während des Bestellprozesses jederzeit ändern, bevor Sie die Bestellung abschicken.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie den Bestellbutton anklicken. Danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können Ihre Bestelldaten jedoch unmittelbar nach Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern.
4. Vertragsgegenstand
4.1 Produktbeschreibungen
Es gelten jeweils die Produktbeschreibungen im Online-Shop. Diese sind Bestandteil des Vertrages.
4.2 Produktbilder
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen (z. B. Helligkeit, Auflösung) kann es zu leichten Farbabweichungen kommen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern ausschließlich im Versandweg; eine Selbstabholung ist nicht möglich.
6. Preise und Zahlung
6.1 Preise
Es gelten die im Online-Shop angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2 Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte – Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Apple Pay – Nutzung mit Apple-Konto und aktivierter Apple-Pay-Funktion.
- Google Pay – Nutzung mit Google-Konto und aktivierter Google-Pay-Funktion.
- PayPal / PayPal Express – Nutzung mit registriertem PayPal-Konto.
Bei den Zahlungsdiensten Apple Pay, Google Pay und PayPal gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Anbieter.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Unternehmern wird kein vertragliches Widerrufsrecht eingeräumt.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt zusätzlich:
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware vor, bis alle Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vollständig ausgeglichen sind.
Bei Weiterveräußerung der Ware treten Sie bereits jetzt Ihre Forderung aus dem Weiterverkauf in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab.
9. Transportschäden
Für Verbraucher: Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie uns. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.
Für Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Ware dem Transportunternehmen übergeben haben.
10. Gewährleistung und Garantien
10.1 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht bei:
- Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
- vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- Arglist,
- Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten),
- im Rahmen einer übernommenen Garantie,
- Fällen, in denen das Produkthaftungsgesetz anwendbar ist.
Zusätzliche Regelungen für Unternehmer:
Als Beschaffenheit der Ware gelten grundsätzlich nur unsere eigenen Angaben und die in den Vertrag einbezogenen Produktbeschreibungen des Herstellers. Öffentliche Äußerungen des Herstellers sind nicht vertragsrelevant.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt für Unternehmer ein Jahr ab Gefahrübergang, es sei denn, die Ware wird entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet und verursacht dessen Mangelhaftigkeit. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.
Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB: Unterlassen Sie die dort vorgesehene Anzeige, gelten die Waren als genehmigt, sofern der Mangel bei der Untersuchung erkennbar gewesen wäre.
10.2 Garantien und Kundenservice
Bestehen für einzelne Produkte zusätzliche Garantien, finden Sie die entsprechenden Informationen in der Produktbeschreibung oder auf gesonderten Informationsseiten im Online-Shop.
Unser Kundenservice ist erreichbar unter: shop@yeswhy.de.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für:
- Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
- Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- Schäden im Rahmen einer übernommenen Garantie,
- Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Im Übrigen bestehen keine Schadensersatzansprüche g